얼마 전 독일 내 다른 도시로 이동할 일이 있어서 반카드 Probe를 구매했다. 하지만 앞으로 계속 기차를 탈 것 같지는 않아서 해지를 하기로 결정했다. Probe 카드는 반카드를 몇 개월 정도 저렴한 가격으로 이용해볼 수 있는 체험용 카드인데 이것도 해지를 안하면 자동으로 정기 서비스로 계약이 변경되고, 그 후로도 연단위로 자동 연장이 된다. 해지를 하려면 카드의 멤버십 기간 종료 6주 전까지 해지 신청을 해야한다. 아주 예전이었다면 편지를 써야했겠지만, 요즘은 온라인으로 간편하게 해지 신청이 가능하다.
온라인으로 반카드 취소 신청하는 법
1. Bahncard Service 페이지에 접속한다.
2. Betreff에서 Kündigung Ihrer BahnCard를 선택한다. (내가 가지고 있는 카드 종류에 따라 25, 50 등 선택)
3. 신청 내용을 작성한다. 아래 예시 참조. 독일에서 다른 서비스 해지 신청을 할 때도 유사하게 쓰면 된다. 해지확인증을 늘 받아두도록 하자.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine BahnCard mit der Nummer <BahnCard Nummer>. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen
<Dein Name>
4. 가입한 계정의 개인 정보를 입력한다.
5. '제출하기' 버튼 (오른쪽 하단)을 클릭한다.
6. 신청이 접수된 화면을 확인하고 접수 확인 이메일이 왔는지 확인한다.
신청을 하고 나면 접수가 되었다는 접수 확인 이메일이 바로 오고, 내 경우 다음 날 바로 취소 확인 이메일을 받아볼 수 있었다.
만약, 내 반카드를 분실하거나 해서 카드 정보가 기억이 안난다면 아래 페이지에서 확인할 수 있다.
1. bahn.de 에 접속하여 로그인
2. Meine Bahn 메뉴에 마우스오버 (오른쪽 상단)
3. BahnCard-Services 선택
4. Meine aktuelle BahnCard
5. Informationen zu meiner BahnCard
여기에 들어가면 카드 유효 기간과 카드 번호 등의 정보를 확인할 수 있다.
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